Betalen
Veilig en eenvoudig betalen, we’ve got you covered.
We bieden verschillende betaalmethoden aan, zodat je kunt kiezen wat het beste bij je past.
Voor klanten binnen de EU zijn alle prijzen in euro’s en inclusief btw, gebaseerd op het land van levering. Voor klanten buiten de EU worden de prijzen exclusief btw weergegeven. De verzendkosten worden apart getoond in je winkelmandje, dus geen verrassingen achteraf.
VEELGESTELDE VRAGEN
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je kunt veilig betalen op de manier die het beste bij je past.
We accepteren iDEAL, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay en Bancontact.
Betaal je liever met creditcard? Dan kun je ook gebruikmaken van Visa, MasterCard of American Express.
Tijdens het afrekenen kies je zelf je betaalmethode.
Is het veilig om bij jullie te betalen?
Is het veilig om bij jullie te betalen?
Ja, absoluut.
Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde verbinding (SSL/HTTPS).
Je betaalgegevens worden nooit door ons opgeslagen, dit wordt volledig afgehandeld door onze betaalpartners.
Wanneer wordt mijn betaling afgeschreven?
Wanneer wordt mijn betaling afgeschreven?
Je betaling wordt direct verwerkt op het moment van bestellen. Zodra de betaling is gelukt, ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
Mijn betaling is mislukt, wat moet ik doen?
Mijn betaling is mislukt, wat moet ik doen?
Probeer het opnieuw met een andere betaalmethode. Werkt het nog steeds niet? Neem contact met ons op via +31 (0)20 261 9180 (ma–vr 9:00–17:00), we helpen je graag verder.
Ik heb betaald maar geen bevestiging ontvangen, wat nu?
Ik heb betaald maar geen bevestiging ontvangen, wat nu?
Check eerst je spamfolder.
Nog steeds niets? Neem contact met ons op via chat, e-mail of telefoon, dan kijken we het direct voor je na.
Kan ik achteraf betalen?
Kan ik achteraf betalen?
Ja, via Klarna kun je achteraf betalen. Deze optie verschijnt automatisch tijdens het afrekenen als je hiervoor in aanmerking komt.
Zijn de prijzen inclusief btw?
Zijn de prijzen inclusief btw?
Voor klanten binnen de EU zijn de prijzen inclusief btw. Deze btw is gebaseerd op het land van levering.
Voor klanten buiten de EU worden de prijzen exclusief btw weergegeven.
De verzendkosten worden apart getoond in je winkelmandje.
Wat is store credit en hoe werkt het?
Wat is store credit en hoe werkt het?
Store credit is een tegoed dat aan je account is gekoppeld en dat je kunt gebruiken voor toekomstige aankopen. Het is ook ons standaard alternatief bij ruilingen. Meer hierover lees je op onze retourpagina.
Als je store credit hebt, verschijnt dit automatisch als betaaloptie tijdens het afrekenen wanneer je bent ingelogd. Je kunt het eenvoudig toepassen, waarna het bedrag wordt verrekend met je bestelling. Eventueel resterend tegoed blijft op je account staan voor een volgende keer.
Store credit is persoonlijk, niet overdraagbaar en alleen te gebruiken in onze webshop.
Hoe gebruik ik een kortingscode of cadeaubon?
Hoe gebruik ik een kortingscode of cadeaubon?
Je kunt je kortingscode of cadeaubon invoeren in je winkelmandje. Heb je meerdere cadeaubonnen? Neem contact met ons op, dan helpen we je verder.
Bieden jullie kortingscodes aan?
Bieden jullie kortingscodes aan?
Als je je nog niet hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief, staat er een leuke verrassing voor je klaar: 10% welkomstkorting bij aanmelding. We delen daarnaast af en toe speciale acties, altijd via onze nieuwsbrief, zodat je als eerste op de hoogte bent.
Kan ik een Renegade Guru cadeaubon kopen?
Kan ik een Renegade Guru cadeaubon kopen?
Zeker. Met een Renegade Guru cadeaubon geef je de ontvanger alle vrijheid om zelf zijn favoriete items te kiezen. De cadeaubon wordt digitaal verzonden en is dus direct klaar om te geven.
Is er een speciale korting voor yogadocenten?
Is er een speciale korting voor yogadocenten?
Ja. Yogadocenten ontvangen 20% korting op de volledige collectie. Je kunt je eenvoudig aanmelden via onze speciale pagina, waar je ook alle details vindt over hoe het werkt.
Email: info@renegade-guru.com
Telefoon: +31 (0)20 261 9180
Live Chat
Customer Care openingsuren: Maandag - Vrijdag 9:00 - 17:00 uur





