Ga naar content

Verzenden

We zorgen ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk bij je aankomt, want we weten dat je niet lang wilt wachten.

We werken samen met betrouwbare shipping partners en voegen altijd een track & trace code toe, zodat je je pakket kunt volgen.

We rekenen een vaste verzendkost per land, ongeacht hoe groot je bestelling is, dus geen verrassingen bij de checkout.

VERZENDKOSTEN EN LEVERTIJD

Je pakket wordt binnen 24 uur overhandigd aan de vervoerder. Je ontvangt een e-mail met een track & trace-nummer zodra het pakket is overgedragen.

COUNTRY DELIVERY TIME SHIPPING COST
Netherlands 1 business day € 2.95
Belgium, Germany 1–2 business days € 3.95
France, Poland, Luxembourg, Austria, Czech Republic, Denmark 3 business days € 5.95
Slovakia, Slovenia, Croatia, Spain 3–4 business days € 9.95
Norway, Switzerland 2 business days € 12.50
Sweden, Finland, Iceland, Malta, Cyprus, Bulgaria, Romania, Greece, Hungary, Italy, Lithuania, Portugal 4–5 business days € 12.95
United States & Rest of the World 5–7 business days € 19.50
United Kingdom Delivery is currently unavailable.

Let op:

Bestel je van buiten de EU?
Houd er rekening mee dat er soms invoerrechten of extra kosten bij je bestelling kunnen komen. Deze kosten zijn voor eigen rekening en worden meestal gevraagd bij de levering. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Staat jouw land niet in de lijst?

Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We zoeken het graag voor je uit.

VEELGESTELDE VRAGEN

Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?

We zijn snel! Bestel je van maandag tot en met zaterdag voor 22:00 uur, dan versturen we je bestelling nog dezelfde dag. Bestel je op zondag? Dan gaat je pakket maandag op de weg.

Hoe lang duurt de levering?

De levertijd verschilt per land.

Bekijk de tabel hierboven voor een volledig overzicht van de verwachte levertijden per bestemming. Niet zeker? Neem even contact met ons op.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten hangen af van je land.

In de tabel hierboven vind je een volledig overzicht van onze tarieven.

Bij de checkout zie je de juiste verzendkosten ook automatisch zodra je je bezorgadres invoert.

Bezorgen jullie ook buiten Nederland?

Ja! We versturen naar meerdere landen.

Welke landen we bezorgen en wat de bijbehorende verzendkosten zijn, zie je wanneer je je bezorgadres invult tijdens de checkout.

Kan ik mijn bestelling tracken?

Ja! Zodra je bestelling is verstuurd, ontvang je een e-mail met een track & trace link. Daarmee volg je je pakket eenvoudig en zie je precies waar het is en wanneer het wordt bezorgd.

Bieden jullie express of next-day delivery aan?

We bieden geen express shipping aan. Bekijk de levertijden in de tabel hierboven voor meer info.

Bezorgen jullie op een postbus of afhaalpunt?

Helaas is het niet mogelijk om dit vooraf te selecteren bij het plaatsen van je bestelling. Bij sommige bezorgdiensten kun je via het track & trace menu wel een afhaalpunt kiezen nadat je je tracking nummer hebt ontvangen.

Wordt mijn bestelling in één pakket geleverd?

In de meeste gevallen wel. Als artikelen apart worden verstuurd, ontvang je voor elk pakket een eigen track & trace code.

Wat als ik niet thuis ben tijdens de bezorging?

Geen stress! De bezorgdienst probeert het meestal opnieuw of brengt het pakket naar een nabijgelegen afhaalpunt.

Als het pakket niet wordt opgehaald, komt het terug naar ons magazijn en verwerken we het als een retour.

Ik heb een verkeerd adres opgegeven, kunnen jullie dat aanpassen?

Helaas kunnen we het bezorgadres niet meer wijzigen nadat een bestelling is geplaatst. Als het pakket bij ons terugkomt, ontvang je een terugbetaling en kun je een nieuwe bestelling plaatsen met het juiste adres.

Wat doe ik als mijn pakket niet aankomt of vertraging heeft?

Controleer eerst je track & trace link. Nog steeds geen nieuws? Neem contact met ons op en we kijken het samen uit.

Mijn bestelling is retour gekomen. Wat nu?

Zodra het pakket bij ons is, verwerken we het en krijg je automatisch je geld terug. Heb je nog vragen? Neem gerust contact op.

Kan ik mijn bestelling ophalen op jullie kantoor?

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Ons magazijn bevindt zich in Roosendaal en is niet toegankelijk voor bezoekers. Alle bestellingen worden verstuurd via onze webshop.

Email: info@renegade-guru.com

Telefoon: +31 (0)20 261 9180

Live Chat


Customer Care openingsuren: Maandag - Vrijdag 9:00 - 17:00 uur